汽車租賃小、散、亂
“小、散、亂是目前我國(guó)汽車租賃行業(yè)的現(xiàn)狀。”山東汽車流通協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)左錦懿接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),雖然我國(guó)汽車租賃行業(yè)最近幾年發(fā)展尤為迅速,但仍處于起步期,租車市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等國(guó)家,租賃汽車數(shù)量占全國(guó)汽車保有量的1.2%-1.3%,在我國(guó)僅占0.4%-0.5%。目前全國(guó)登記的租賃車輛大概20萬(wàn)輛左右。如果按照歐美國(guó)家的水平,以我國(guó)當(dāng)前汽車總保有量7000萬(wàn)輛計(jì)算,用于租賃的汽車應(yīng)達(dá)80萬(wàn)輛。“國(guó)內(nèi)汽車租賃公司有1萬(wàn)多家,其中包括大量沒(méi)有工商許可、從業(yè)許可的‘三無(wú)店’。即便是較大的連鎖租企,也不過(guò)擁有萬(wàn)余輛車,而國(guó)外一家巨頭連鎖租企就有50萬(wàn)輛。我們還沒(méi)有真正意義上的規(guī)模汽車租賃公司,整體規(guī)模太小。”左錦懿說(shuō)。
記者走訪了省城多家汽車租賃公司發(fā)現(xiàn),行業(yè)內(nèi)魚龍混雜,服務(wù)參差不齊,缺乏有效監(jiān)管。在花園路某小區(qū)居民樓內(nèi),見到了自稱是“濟(jì)南舜德租車公司”負(fù)責(zé)人的劉亮。狹窄的房間內(nèi),擺滿了婚慶用品。“我們主要做婚慶服務(wù),閑的時(shí)候也接租車的活。”劉亮坦言,“沒(méi)有正規(guī)發(fā)票,一般沒(méi)人查。”該公司一式兩份的租賃合同內(nèi)容十分簡(jiǎn)單,并未涉及租賃車輛損毀刮蹭如何賠付等條款。在銀行工作的山先生反映,他曾經(jīng)被某租車行硬扣了300元押金,但因合同里沒(méi)說(shuō)清楚,想投訴也沒(méi)證據(jù)。
潤(rùn)華集團(tuán)山東汽車租賃公司副總經(jīng)理汝偉告訴記者,以前一直是按照國(guó)家《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》,由交通管理局規(guī)范管理,2007年國(guó)家廢除了該規(guī)定,汽車租賃業(yè)從此沒(méi)有了專門的法規(guī)約束。2007年以后新開的租車公司只需到工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可。“導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)有不少濫竽充數(shù)的,還出現(xiàn)過(guò)‘一元租車’的現(xiàn)象。一元租車實(shí)際上就是租企利用消費(fèi)者所交的押金進(jìn)行非法集資。”
據(jù)了解,目前我省還沒(méi)有省級(jí)汽車租賃協(xié)會(huì)。“我們只是負(fù)責(zé)出租車,沒(méi)有涉及汽車租賃的相關(guān)業(yè)務(wù)。”濟(jì)南市出租汽車暨汽車租賃協(xié)會(huì)工作人員張某說(shuō)。
連鎖租企“圈地圍獵”
將近60萬(wàn)輛的租賃需求缺口,給“租車江湖”增添了刀光劍影的殘酷。連鎖租企發(fā)動(dòng)一輪又一輪的資本戰(zhàn)爭(zhēng),連鎖租企的瘋狂,或是藍(lán)海,或是深淵。“競(jìng)爭(zhēng)越激烈,行業(yè)發(fā)展越迅速。拼到最后,還是拼服務(wù),畢竟汽車租賃是服務(wù)行業(yè)。”
一些汽車生產(chǎn)企業(yè)也紛紛涉足租賃。“通過(guò)租賃讓想買這個(gè)品牌車型的消費(fèi)者能更深入地了解這款車。消費(fèi)者租幾天的車去體驗(yàn)感受,如果最后決定購(gòu)買,租車費(fèi)用廠家負(fù)責(zé)報(bào)銷。”左錦懿說(shuō),這種合作方式是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),會(huì)有越來(lái)越多的車企加入。
行業(yè)亟待標(biāo)準(zhǔn)約束
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),無(wú)疑汽車租賃業(yè)“錢景”是美好的,但行業(yè)亟待統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)約束管理。
“特別是在當(dāng)前高速發(fā)展時(shí)期,更需要一個(gè)健康的環(huán)境。汽車租賃企業(yè)越來(lái)越多,必須要有經(jīng)營(yíng)模式完善、服務(wù)周到的龍頭企業(yè)出現(xiàn),才能帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。”左錦懿認(rèn)為,缺少相關(guān)法律法規(guī)的保障,“野蠻生長(zhǎng)”的汽車租賃業(yè)危機(jī)重重。
汝偉介紹說(shuō),潤(rùn)華租車曾經(jīng)面臨過(guò)“騙租”。租車人把租來(lái)的車輛抵押了出去,形成了“三角債”。“法律上無(wú)法認(rèn)定詐騙罪。一家小規(guī)模的租車企業(yè),如果一年被騙一輛車,就要面臨倒閉。魯能、山東黃金都做過(guò)汽車租賃,但最終都擱淺了。”
“相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)填補(bǔ)法律空白,以立法的形式保護(hù)行業(yè)發(fā)展和汽車租賃公司、承租方的利益。同時(shí),監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)汽車租賃市場(chǎng)的管理,規(guī)范汽車租賃公司和承租者的行為。”
除了信用體系的不完善,目前國(guó)內(nèi)租車的運(yùn)作模式也不夠科學(xué)。左錦懿說(shuō),“國(guó)外的運(yùn)作模式,是汽車生產(chǎn)企業(yè)投放一部分汽車到租賃市場(chǎng),而我國(guó)卻是由租賃公司花錢把車買來(lái),再租出去。汽車租賃應(yīng)該由汽車生產(chǎn)企業(yè)推動(dòng),政策加以扶持。”
記者了解到,《山東省道路運(yùn)輸條例》已于今年3月1日正式施行。其中第五十一條明確規(guī)定:從事汽車租賃經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)向所在地設(shè)區(qū)的市或者縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),并應(yīng)具備自有車輛不少于十輛,每輛座位數(shù)不超過(guò)七座,車輛技術(shù)等級(jí)達(dá)到二級(jí)以上;有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所、停車場(chǎng)地;有必要的經(jīng)營(yíng)管理、車輛技術(shù)、財(cái)務(wù)管理人員;有健全的安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障措施等條件。日前,交通部已發(fā)布促進(jìn)汽車租賃業(yè)健康發(fā)展的通知。要求建立健全汽車租賃法規(guī)體系,加快制定汽車租賃業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)汽車租賃市場(chǎng)監(jiān)管。“租車江湖”正朝著健康的方向發(fā)展。